Allgemeine Verkaufsbedingungen

Die CAUDALIE Boutique Paris (im Folgenden "Web-Nutzer") ist eine E-commerce Website mit der Internet-Adresse www.caudalie.com. Sie ist für alle Internetbenutzer (im folgenden "Internauten") zugänglich und wird von der Privatgesellschaft CAUDALIE S.A.S herausgegeben, sie ist mit 1 000 000 Euro Stammkapital und Sitz 6, Place de narvik, 75008 Paris, eingetragen in daes HR (Registre du Commerce et des Sociétés) Paris unter der Nummer 398360 123.

Auf der Website bietet CAUDALIE Web-Nutzern, welche die Website besuchen (im Folgenden "Benutzer") kosmetische Produkte (im folgenden "Produkte") im Verkauf an. Für die Anwendung der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen wird vereinbartabgemacht, dass der Benutzer und CAUDALIE gemeinsam als "Parteien" und jeder einzeln als "Partei" bezeichnet werden, und der Benutzer, welcher eine Bestellung bestätigt hat, als "Käufer". Die Rechte und Verpflichtungen des Benutzers sind zwangsläufig auch wenden sich notwendigerweise auf den Käufer anwendbar.

Es wird unterstrichen, dass die Produkte für eine persönliche Verwendung ohne jeden Bezug zu der beruflichen Tätigkeit des Benutzers bestimmt sind. In diesem Zusammenhang wird der Benutzer ganz besonders darauf hingewiesenaufmerksam gemacht, dass der Wert seiner Bestellung einen Betrag von Tausend Euro nicht übersteigen darf.

Der Benutzer, welcher auf der Website Einkäufe tätigen möchte, erklärt, dass er die volle Rechtsfähigkeit besitzt.

Jede Bestellung eines auf der Website angebotenen Produktes setzt voraus, dass die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiertngenommen wurden, ohne dass diese Annahme jedoch von einer handschriftlichen Unterzeichnung des Benutzers abhängt. Entsprechend den Bestimmungen der Artikel 1316 bis 1316-4 des Code civil (frz. BGB), ergänztvervollständigt durch die Verordnung Nr. 2001-272 vom 30. März 2001 zur Anwendung des Artikels 1316-4 des Code Civil über elektronische Signatur, wird daran erinnert, dass die Bestätigung einer Bestellung wie unten im Artikel 3.3. angegeben eine elektronische Signatur darstellt, welche zwischen den Parteien den gleichen Wert hat, wie eine handschriftliche Unterzeichnung.

Die vorliegenden Verkaufsbedingungen bestimmen die Rechte und Verpflichtungen, die sich aus einem Online-Einkauf der auf der Website angebotenen Produkte für die Vertragsparteien ergeben. Diese Bedingungen haben weltweite Gültigkeit auf alle Vorgänge, die aus dem Online-Verkauf der auf der Website angebotenen Produkte entstehen.
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen kommen unter Ausschluss jedes anderen Schriftstückes zur Anwendung.

2.1. Produkte

Bei den von CAUDALIE zum Verkauf angebotenen Produkten handelt es sich um die, am Tag des Website-Besuches durch den Benutzer angegebenen Produkte und in dem Rahmen des verfügbaren Lagerbestandes. Die Fotos der, auf denen die Produkte erscheinen, fallen nicht in den vertraglichen Anwendungsbereich. Falls sie einen Irrtum enthalten sollten, ist CAUDALIE hierfür nicht haftbar.

2.2. Preise

Die Preise der Produkte sind in Euro angeben. Sie beinhalten die, am Tag der Bestellung gültige Mehrwertsteuer. CAUDALIE behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, und der Benutzer erklärt sich damit einverstandenstimmt dem zu. Die Produkte werden jedoch auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellungsaufgabe gültigen Preise und Mehrwertsteuersatzes in Rechnung gestellt, unter dem Vorbehalt, dass die betreffenden Produkte verfügbar sind.

3.1. Durch die Website navigieren

Der Benutzer kann frei durch die verschiedenen Seiten der Website navigieren, ohne zudass er deshalb im Rahmen einer Bestellung verpflichtet zu seinwäre.

3.2. Aufgabe einer Bestellung

Wenn der Benutzer eine Bestellung aufgeben will, wählt er die verschiedenen Produkte, für die er sich interessiert, und bestätigt sein Kaufinteresse durch einen Klick auf das Feld "In den Warenkorb legen".

Der Benutzer kann sich jederzeit:

- eine Liste der von ihm gewählten Produkte auf dem Bildschirm einsehennzeigen lassen oder seine Bestellung ändern, indem er das Feld "mein Warenkorb" anklickt, das oben rechts auf jeder Seite der Rubrik "unsere Produkt" erscheint.
- seine Produktwahl beenden oder die Produkte bestellen, indem er das Feld "mein Warenkorb" anklickt.

Um die von ihm ausgewählten Produkte zu bestellen, klickt der Benutzer auf das Feld "Produkte anzeigen und bezahlen". Auf dem Bildschirm wird eine Zusammenfassung seiner Bestellung angezeigt. Wenn die angezeigte Liste den vonm ihm bestellten Produkten entspricht, bestätigt der Benutzer die Produktliste durch anklicken des Feldes "Bestätigen". Danach wird er angefordert sich durch seine E-Mail-Adresse und sein Passwort auszuweisen, falls er schon Kunde ist. Falls es sich bei dem Benutzer um einen Neukunden handelt wird er aufgefordert das angezeigte Formular mit seinen Personalien auszufüllen, insbesondere Namen, Vornamen und Adresse.

Der Benutzer nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstandenwird, dass jede Eingabe von Personalien als Beweis seiner Identität gilt.

3.3. Endgültige Bestätigung der Bestellung

Nach Überprüfung seiner Bestellung und Eingabe sämtlicher notwendigern Informationen, wählt der Benutzer das Zahlungsmittel für seine Bestellung. Er klickt auf dauf das Feld "Bestätigen" anklickt und wird automatisch anuf den Pay-Server der Bank Crédit du Nord weitergeleitet wird. Sie können Ihre Einkäufe per Elektronische Lastschrift. Der Server der Bank Crédit du Nord ist S.S.L. (Secure Socket Layer) verschlüsselt, damit die mit der Bezahlung zusammenhängenden Daten so wirksam wie möglich geschützt und die Bankangaben des Benutzers zu keinem Zeitpunkt mit dem EDV-System von CAUDALIE in Verbindung treten werden.

Sobald der Benutzer die Bezahlung bestätigt hat, kehrt er auf die Website zurück. Seine Bestellung ist gespeichert und kann nicht rückgängig gemacht werden. Der Benutzer ist jetzt rechtlich Käufer. Das Bestellformular wird in der Datenbank, einem verlässlichen langfristigen Träger, von CAUDALIE gespeichert, und dient als Beleg der zwischen den Parteien eingegangenen vertraglichen Beziehungen.

3.4. Bestätigung der Bestellung

Nachdem der Benutzer seine Bestellung bestätigt hat, erhält er anuf der von ihm bei der Eingabe der Personalien angegebenen E-Mail Adresse eine Bestâtigung und Zusammenfassung der Bestellung.

Die Bestellung wird spätestens binneninnerhalb einer Frist von dreißig (30) Tagen ab dem Tag nach der Bestätigung der Bestellung durch den Käufer ausgeführt.

4.1. Lieferbedingungen

CAUDALIE lehnt verschuldete Haftung für Lieferverspätungen, Verlust oder Beschädigung der bestellten Produkte durch den transporteur ab. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Ware auf Gefahr des Käufers versandt wird. Bei Lieferverzugspätung informiert der Käufer schnellstmöglich die Kundendienstabteilung von CAUDALIE per E-Mail an info@caudalie.com oder per Telefon unter der Nummer 00800 4429 2424.

Bei Empfang der bestellten Produkte prüft der Käufer, ob sie seiner Bestellung entsprechen. Jede Abweichung (fehlendes oder beschädigtes Produkt, beschädigtes Paket...) muss vom Käufer in dem vom Spediteur bei der Übergabe der Lieferung überreichten Formular eingetragen und der Kundendienstabteilung von CAUDALIE am Tag des Empfangs oder spätestens an dem darauffolgenden Werktag per E-Mail an caudalie@caudalie.com oder per Telefon unter der 00800 4429 2424 mitgeteilt werden. Jede nach dieser Frist gemachte Reklamation wird zurückgewiesen und CAUDALIE wird jeder Haftung enthoben.

Der Käufer verfügt über eine Frist von sieben (7) Werktagen, um das (die) von ihm bestellte(n) Produkt(e) auf eigeneseine Kosten zurückzuschicken, falls es (sie) ihn nicht zufrieden stellt (en). Diese Frist beginnt mit dem Tag der Lieferung seiner Bestellung. Das (die) Produkt(e) muss (müssen) in seiner (ihrer) Originalverpackung und Originalaufmachung unter Beilage des unten auf der Rechnung oder auf dem Lieferschein befindlichen Abschnittes an folgende Adresse zurückgeschickt werden: CAUDALIE - 9 bd la Salle - 45801 St Jean de Braye - Cedex 1 FRANCE.

Wenn die oben angegeben Bedingungen eingehalten wurden, erfolgt eine Rückerstattung des Kaufpreises durch Caudalie an den Käufer innerhalb von 30 Tagen.

Personenbezogene Informationen

Die im Rahmen eines Versandverkaufes gesammelten namentlichen Informationen sind unumgänglich, denn sie sind für die Bearbeitung und Lieferung der Bestellung sowie für die Ausstellung der Rechnung notwendig. Diese Informationen sind streng vertraulich. Bei fehlenden Auskünften wird die Bestellung automatisch storniert.

Entsprechend den Bestimmungen gesetzes über Informatik und Freiheit die Bearbeitung der auf der Website gesammelten namentlichen Angaben bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (Nationale Kommission für Informatik und Freiheit) angemeldet worden. Der Benutzer hat ein Recht auf Zugriff, Änderung, Berichtigung oder Löschen seiner Daten. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, wendet er sich schriftlich an die Kundendienstabteilung von CAUDALIE: - 6, Place de Narvik - 75008 PARIS oder ein email hat caudalie@caudalie.com.

7.1. Höhere Gewalt

Keine der Parteien haftet für eine teilweise oder vollständige Nicht-Ausführung ihrer vertraglichen Verpflichtungen, wenn diese Nicht-Ausführung auf ein durch höhere Gewalt bewirktes Ereignis zurückzuführen ist.

Als höhere Gewalt gelten Ereignisse, welche die von der Rechtsprechung der 2. Kammer für Zivile Angelegenheiten des Berufungsgerichtes festgelegten Kriterien erfüllen.

Die Partei, welche ein Ereignis höherer Gewalt anführt, muss die andere Partei innerhalb einer Frist von fünf Werktagen nach Eintreten oder drohendem Eintreten des Ereignisses in Kenntnis setzen.

Die Parteien vereinbaren, dass sie so schnell wie möglich miteinander die Umstände zur Ausführung der Bestellung während der Dauer der höheren Gewalt absprechen.

7.2. Teilweise Ungültigkeit

Wenn eine oder mehrere Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen als ungültig angesehen werden oder in Anwendung eines Gesetzes, einer Regelung oder im Anschluss an ein endgültiges Urteil eines zuständigen Gerichtes als ungültig erklärt werden, wahren die anderen Bestimmungen ihre volle Tragweite und Gültigkeit.

7.3. Vollständigkeit des Vertrages

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die an den Käufer gesandte Zusammenfassung der Bestellung bilden ein vertragliches Ganzes und stellen die vollständigen vertraglichen Beziehungen zwischen den Parteien dar.

Im Falle eines Widerspruches zwischen den Schriftstücken haben die Allgemeinen Verkaufsbedingungen Vorrang.

7.4. Anwendbares Gesetz/Gerichtsbarkeit

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die vertraglichen Beziehungen zwischen CAUDALIE und dem Käufer unterliegen dem französischen Gesetz.

Jede Streitigkeit bezüglich Interpretation, Gültigkeit und Bruch der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegt ausschließlich dem französischem Recht (Gerichtsstand Paris), außer bei einer einvernehmlichen Einigung.